현대해상 실비보험 모바일 앱으로 청구하는 방법
현대해상 앱을 사용하면 간편하고 빠르 실비 보험금을 청구할 수 있는데요. 실비보험을 핸드폰 앱으로 처음 청구해 보시는 분들도 쉽게 따라할 수 있게 상세히 작성했으니 처음부터 끝까지 차근차근 따라와주세요.
이 포스팅은 현대해상 실비보험금 질병 청구를 기준으로 작성되었습니다. (상해X)
현대해상 실비보험금 청구 전 준비사항
1. 구글 플레이 스토어 또는 앱 스토어에서 현대해상 검색 후 현대해상 모바일 앱을 설치해주세요.
설치가 다 됐다면 앱을 실행한 후 각종 권한에 대해 허용을 선택해주세요.
2. 필요한 서류들을 미리 사진 찍거나 스캔해서 준비해주세요.
통원 시 필요 서류
- 진료비 영수증
- 진료비 세부 내역서
- (약국 이용 시) 처방전
입원 시 필요 서류
- 진단명 포함된 입퇴원 확인서 또는 진단서
- 진료비 세부 내역서
필요 서류는 병원 안내 데스크에 직접 말씀드리고 받아오시거나
전화로 요청하여 메일, 휴대폰 등으로 받을 수 있습니다.
필요 서류들은 화질 등 문제로 절차가 지연될 수 있으므로 그냥 사진으로 찍기보다는 스캔하시는 것을 권장합니다.
현대해상 앱으로 실비보험금 청구하는 방법
1. 현대해상 앱 메인 화면에서 질병/상해/펫 선택
2. 질병/상해 보험금청구 선택
3. 하단의 질병/상해 보험금 청구 선택
4. 회원 로그인 선택
비회원으로 로그인 시 보험금 청구할 때마다 본인인증을 해야 합니다.
회원 로그인은 한 번만 본인인증 해놓으면 그 후로는 비밀번호 6자리만 입력하면 됩니다.
5. 인적사항 작성 후 전체 동의 선택
이후 본인인증 절차 진행하면 앞으로 계속 빠른 로그인(비밀번호 6자리만 입력) 이용 가능
6. 이전에 보험금을 청구한 적 없었던 새로운 질병 사유: 신규 접수
이전에 보험금을 청구한 적 있었던 질병 사유: 추가 접수
이 포스팅은 신규 접수를 기준으로 작성되었습니다.
7. 청구대상 본인 선택 → 다음 선택
8. 화면 중앙 전체 동의 선택
9. 동의함 선택 → 이어서 뜨는 화면에서 하단에 다음 선택
10. 사고유형 질병 선택 → 최초내원일 달력 눌러 선택 → 사고내용 예시를 참고하여 작성
사고내용은 핵심만 간단히 적으시면 됩니다. 저 같은 경우 '원인 불명의 표피낭종이 생겨 절제 후 제거함'이라고만 적어도 심사 통과되었습니다. 미비한 점이 있을 경우 담당자에게서 연락이 오니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
11. 의료급여 수급권자 여부 본인에게 해당하는 사항 선택 → 진료 유형 본인에게 해당하는 사항 모두 선택 후 다음
13. 보험금 지급받을 예금주, 지급계좌 확인 후 다음
14. 파일추가 선택 후 미리 스캔한 진료비영수증 등 필수 서류 모두 올리기
스크롤 아래로 내려서 같은 방식으로 진료비 세부내역서도 올린 후 다음 선택
15. 사고접수 누르면 현대해상 실비보험 청구 완료
16. 처리현황조회 선택하면 청구한 보험내역 다시 보기 가능
현대해상 실비보험금 청구 주의사항
· 현대해상에 실비보험을 청구할 때는 사고일로부터 3년 이내에 청구하여야 합니다.
· 계좌번호, 사고일자 등 정보를 정확하게 입력하여 처리가 지연되지 않게 방지하세요.
· 접수 후 보험금이 입금될 때까지는 1~3영업일 정도의 시간이 소요됩니다.